Gentile Utente,
in questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei suoi dati personali.
Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento Europeo n. 679/2016 in materia di protezione dei dati personali (d’ora in poi nominato solo GDPR), provvediamo, pertanto, ad erogare le informazioni sotto riportate allo scopo di fornire in maniera corretta e trasparente notizie sui dati raccolti dal nostro sito web e sulle relative modalità di utilizzo.
L’informativa si ispira anche alla Raccomandazione n. 2/2001 che le autorità europee per la protezione dei dati personali, riunite nel Gruppo Istituito dall’art. 29 della direttiva n. 95/46/CE hanno adottato il 17 maggio 2001 per individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta dei dati personali online ed in particolare, le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti quando questi si collegano a pagine web, indipendentemente dagli scopi del collegamento.
- Acquisizione dei dati
I dati personali oggetto di trattamento sono da lei liberamente forniti e da noi acquisiti nell’ambito della navigazione sul nostro sito web www.centroservice-la.it nonché mediante interazione con i nostri servizi online così, ad esempio mediante compilazione dei nostri form “contatti” o “diventa nostro partner” o ancora in caso di trasmissione del suo curriculum vitae tramite la sezione lavora con noi del sito web. - Dati oggetto del trattamento
Il trattamento avrà ad oggetto le seguenti informazioni:- a) Dati di navigazione:
Quando lei visita il nostro sito Internet noi inviamo dei cookie, o tecnologie con simile funzionalità sui suoi dispositivi, i quali ci consentono di monitorare i suoi comportamenti. Questi cookie provvedono a ritrasmettere dati sui nostri dispositivi di analisi delle informazioni. Siamo in grado, pertanto, di tracciare da quale canale marketing si è generato il suo contatto (ad esempio Google Analytics, email,) e quali pagine lei ha visitato, ed altre informazioni simili. Effettuiamo un’analisi multi-device ovvero ci avvaliamo di strumenti analitici (Google Analytics) che ci consentono di rilevare se ha visitato più volte il nostro sito-web con device diversi. Riceviamo anche informazioni su come lei utilizza il sito ed interagisce con quest’ultimo, nonché sul tempo passato sul sito. Il server del nostro sito Internet raccoglie inoltre informazioni base relative alla ricerca che è stata effettuata sul suo browser nel momento di visita del sito. Questi dati possono contenere informazioni sulla data ed orario dell’ultima visita, data ed orario della ricerca sul browser, sul suo indirizzo IP, su informazioni basilari d’intestazione HTTP (come i riferimenti URL e l’user agent) e sui precedenti URL ricercati dal suo browser.
In questo sito è possibile, inoltre, selezionare alcune funzionalità che operano sui dati personali condividendoli con altre entità o siti internet. Tali funzionalità trasmettono dati a terzi che possono utilizzare informazioni personali d’accordo con le proprie politiche sulla privacy. Queste funzionalità vengono operate da terzi, a noi non associati, di cui le raccomandiamo vivamente di visionare le politiche sulla privacy.
L’utilizzo dei cookie e altri strumenti digitali con simile funzionalità, viene descritto più nel dettaglio nella nostra cookie policy consultabile online nell’apposita sezione. - b) Dati anagrafici e di contatto:
Quando intende richiedere qualsiasi informazione tramite le sezioni “contatti” o “diventa nostro partner” del sito web le verranno richiesti alcuni dati personali, anagrafici e di contatto al fine di poter evadere le sue richieste.
Quando sceglie liberamente di ricevere aggiornamenti ed informazioni sui nostri prodotti/servizi provvederemo a raccogliere il suo indirizzo email e conserveremo uno storico delle email che le abbiamo inviato.
- a) Dati di navigazione:
- Modalità di trattamento
Il trattamento sarà effettuato, anche ma non solo con l’ausilio di mezzi informatici e/o(automatizzati), con modalità idonee a garantire la sicurezza, la protezione e la riservatezza dei dati, a prevenire e limitare il rischio di perdita, deterioramento, sottrazione dei dati e ad assicurarne in tempi ragionevoli il ripristino in caso di “data breach”.
Il trattamento avrà luogo mediante operazioni di: raccolta, registrazione, organizzazione, strutturazione, conservazione, adattamento o modifica, estrazione, consultazione, uso, comunicazione, raffronto o interconnessione, limitazione, cancellazione e distruzione dei dati. - Finalità del trattamento
I suoi dati personali saranno trattati per le seguenti finalità:- a) per permettere la gestione tecnica e funzionale del nostro sito Internet (incluso il mantenimento della sicurezza informatica), per esempio identificando parti del sito Internet che abbiano una bassa latenza;
- b) per finalità connesse al servizio di customer care nel caso in cui lei voglia richiedere informazioni tramite le sezioni “contatti” e “diventa nostra partner” del sito web o ancora tramite i contatti pubblicati sul sito web così da consentirci di evadere le sue richieste;
- c) per soft-spamming: nel caso in cui abbia già effettuato da noi l’acquisto di un prodotto e/o usufruito di un servizio correlato, la nostra società potrà utilizzare l’indirizzo e-mail conferito per inviarle comunicazioni relative alla commercializzazione di prodotti (e servizi correlati) analoghi a quelli già acquistati, senza necessità del suo consenso, a condizione che non eserciti il diritto di opposizione;
- d) per inoltrarle newsletter e comunicazioni aventi contenuto commerciale e informativo/pubblicitario sui nostri prodotti e servizi, nel caso in cui lei abbia accordato il suo consenso.
- Base giuridica del trattamento
Fatto salvo quanto specificato per i dati di navigazione, essenziali per il funzionamento del sito web, Il trattamento dei suoi dati personali verrà effettuato sulle seguenti basi giuridiche:- a) in quanto necessario per adempimenti precontrattuali e contrattuali (così, ad esempio, per la gestione di richieste di informazioni);
- b) sul consenso da lei liberamente e regolarmente prestato (nel caso di marketing);
- c) sul perseguimento di legittimi interessi del Titolare.
Più in dettaglio: La base giuridica per la finalità sub b) è l’art. 6.1 b del GDPR, per la finalità sub c) è rappresentata dall’art. 6.1 f del GDPR e per la finalità sub c) è l’art. 6.1 a del GDPR.
- Natura obbligatoria o facoltativa del trattamento
Il conferimento dei suoi dati per le finalità dettagliate al precedente punto 4 “Finalità del trattamento” lettere a) e b) è obbligatorio, pertanto, il suo eventuale rifiuto comporterà l’impossibilità di navigare sul nostro sito web e di evadere le richieste che intende avanzare. Il rilascio dei dati per la finalità di cui alla lettera d) sopra indicata è invece facoltativo, può quindi decidere di non fornire alcun dato senza pregiudicare i rapporti con la nostra società. - Destinatari dei dati personali
I dati personali raccolti saranno trattati ad opera del Titolare del trattamento, dagli addetti al trattamento formalmente autorizzati ed opportunamente istruiti (ex art. 29 del GDPR), nonché da eventuali consulenti, in qualità di Responsabili del trattamento, impegnati a svolgere per conto della nostra società compiti tecnici e di supporto. L’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento è conservato presso la nostra sede ed è visionabile dietro richiesta.
I suoi dati non saranno oggetto di diffusione ma potranno essere comunicati ad organi ispettivi preposti a verifiche e controlli inerenti alla regolarità degli adempimenti di legge. - Trasferimento dati ad un paese terzo
I suoi dati non saranno oggetto di trasferimento al di fuori dell’Unione Europea. Resta in ogni caso inteso che, ove necessario, la nostra società avrà la facoltà di trasferire i dati al di fuori dell’Unione Europea operando in conformità alle disposizioni di legge applicabili. - Periodo di conservazione dei dati
I dati di navigazione raccolti vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito oltre che per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati in seguito all’elaborazione.
Gli altri dati personali saranno trattati per il tempo strettamente necessario alla gestione del servizio richiesto salvo il caso di espresso e specifico consenso anche in relazione alle operazioni di cui al punto 4 lettera d) (ovvero marketing), nel qual caso i dati verranno trattati fino a successiva revoca del consenso e, comunque, non oltre due anni da quando è stato rilasciato o rinnovato il consenso per i dati forniti per attività commerciali. - Diritti dell’interessato
La informiamo che, in qualsiasi momento, ai sensi degli artt. da 15 a 22 del Regolamento UE n. 679/2016 potrà esercitare i seguenti diritti:- avere conferma dell’esistenza o meno di un trattamento di dati personali che la riguardano e, in tal caso, ottenere l’accesso ai medesimi dati ed a tutte le informazioni relative al trattamento stesso (diritto di accesso ex art. 15 GDPR);
- ottenere la rettifica dei dati personali inesatti senza ingiustificato ritardo e l’integrazione di quelli incompleti anche mediante dichiarazione integrativa (diritto di rettifica ex art. 16 GDPR);
- ottenere la cancellazione dei suoi dati personali senza ingiustificato ritardo se: i dati non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o trattati; sono stati trattati illecitamente; devono essere cancellati per adempiere ad un obbligo legale; ha revocato il consenso o si oppone al trattamento (diritto all’oblio ex art. 17 GDPR);
- ottenere la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi: se contesta l’esattezza dei dati personali, per il periodo necessario al titolare del trattamento per verificare detta esattezza; se il trattamento è illecito e lei si oppone alla cancellazione dei dati e chiede invece che ne sia limitato l’utilizzo; benché il titolare del trattamento non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali le siano necessari per l’accertamento o l’esercizio di un diritto in sede giudiziaria; se lei si è opposto al trattamento, in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto ai suoi ( diritto di limitazione ex art. 18 GDPR);
- di opporsi, in tutto o in parte al trattamento. Qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto. Qualora i dati personali siano trattati a fini di ricerca scientifica o storica o fini statistici, per motivi connessi alla sua situazione particolare, ha il diritto di opporsi al trattamento, salvo se il trattamento sia necessario per esecuzione di un compito di interesse pubblico (diritto di opposizione ex art. 21 GDPR);
- di revocare in qualsiasi momento il consenso prestato;
- di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
- Titolare del trattamento
Per far valere i diritti sopra descritti potrà rivolgersi, in qualsiasi momento, al Titolare del trattamento CENTROSERVICE s.r.l. mediante comunicazione da trasmettersi, a mezzo e-mail, al seguente indirizzo di posta elettronica privacy@centroservice-la.it o, a mezzo raccomandata r.r. , al seguente indirizzo : Via Benucci , 7 – 61122 Borgo S. Maria (PU). - Dati anagrafici e di contatto:
Quando intende richiedere qualsiasi informazione tramite le sezioni “contatti” o “diventa nostro partner” del sito web le verranno richiesti alcuni dati personali, anagrafici e di contatto al fine di poter evadere le sue richieste.
Quando sceglie liberamente di ricevere aggiornamenti ed informazioni sui nostri prodotti/servizi provvederemo a raccogliere il suo indirizzo email e conserveremo uno storico delle email che le abbiamo inviato.
Il Titolare del trattamento
Centroservice s.r.l.
Aggiornata al 15.04.2024